আইনি দলিল

ifrs19 নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ গাইড

ifrs19-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো মেনে চলা আপনার ও আমাদের উভয়ের জন্যই জরুরি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
📋
১০টি মূল বিভাগ
বিস্তারিত নির্দেশিকা
🔒
নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম
লাইসেন্সপ্রাপ্ত সেবা
🎯
১৮+ কেবল
প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
📞
২৪/৭ সাপোর্ট
যেকোনো প্রশ্নে সাহায্য

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: ifrs19-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। এই শর্তাবলী না পড়ে সেবা ব্যবহার করলে পরবর্তীতে কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।

📄 সাধারণ শর্ত ও সংজ্ঞা

ifrs19 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। https://ifrs19.bet ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে সম্মতি প্রদান করছেন।

মূল সংজ্ঞা

শব্দ সংজ্ঞা
"ব্যবহারকারী" যেকোনো ব্যক্তি যিনি ifrs19 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।
"অ্যাকাউন্ট" ব্যবহারকারীর নামে নিবন্ধিত ifrs19-এর ব্যক্তিগত গেমিং প্রোফাইল।
"বাজি" কোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য স্থাপিত অর্থের পরিমাণ।
"বোনাস" ifrs19 কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা যা নির্দিষ্ট শর্তে প্রযোজ্য।
"ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বোনাস উইথড্র করার আগ পে যতবার বাজি ধরতে হবে তার সংখ্যা।
"KYC" Know Your Customer – পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া যা ifrs19 সম্পন্ন করতে বলতে পারে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ifrs19-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই দলিলের ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য বাংলায় সম্পূর্ণ অনুবাদ সরবরাহ করা হয়েছে।

👤 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

নিবন্ধনের শর্ত

ifrs19-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো না মানলে ifrs19 যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনাকে অবশ্যই সত্যিকারের ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • আপনার ব্যবহৃত ডিভাইস ও ইন্টারনেট সংযোগ এমন কোনো অঞ্চল থেকে হওয়া উচিত নয় যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে।

পরিচয় যাচাই (KYC)

ifrs19 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। সাধারণত প্রথম উইথড্রয়ালের আগে বা বড় অঙ্কের লেনদেনের ক্ষেত্রে KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হয়। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান কপি জমা দিতে হতে পারে।

মনে রাখুন: ifrs19-এ নিবন্ধন সম্পন্ন হলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

💳 ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

ifrs19 বাংলাদেশের সব প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করে। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

  • bKash: সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০, সর্বোচ্চ প্রতি লেনদেনে ৳২৫,০০০।
  • Nagad: সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০, সর্বোচ্চ প্রতি লেনদেনে ৳২০,০০০।
  • Rocket: সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০, সর্বোচ্চ প্রতি লেনদেনে ৳১৫,০০০।
  • USDT (TRC20): সর্বনিম্ন ডিপোজিট $৫, কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই।

ডিপোজিটের গুরুত্বপূর্ণ শর্ত

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এমন ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হবে।
  • ডিপোজিট সম্পন্ন হলে সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয়।
  • লেনদেনে কোনো সমস্যা হলে ৩০ মিনিট অপেক্ষা করার পর সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • ifrs19 ডিপোজিটের উপর কোনো লুকানো চার্জ আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ নিতে পারে।

সতর্কতা: ifrs19 কখনও আপনার কাছে সরাসরি মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে টাকা পাঠাতে বলবে না। শুধুমাত্র অফিশিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ডিপোজিট করুন। স্ক্যাম থেকে সাবধান থাকুন।

💸 উইথড্রয়াল নীতি ও প্রক্রিয়া

ifrs19 থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করার প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। তবে কিছু নিয়ম মেনে চলা আবশ্যক।

উইথড্রয়ালের শর্ত

  • উইথড্রয়ালের আগে অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৩০০।
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০ উইথড্র করা যাবে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্র করতে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

প্রক্রিয়াকরণের সময়

  • bKash/Nagad/Rocket: সাধারণত ১৫–৩০ মিনিট।
  • USDT: সাধারণত ১–৩ ঘণ্টা।
  • বড় পরিমাণ (৳১ লাখের বেশি): ২৪–৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

ifrs19 নিরাপত্তাজনিত কারণে যেকোনো উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখে। এমন হলে সাপোর্ট টিম আপনাকে ইমেইলে জানাবে।

🎁 বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

ifrs19 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই সুবিধাগুলো উপভোগ করতে হলে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে।

ওয়েলকাম বোনাস

  • নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন।
  • বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ৩০x (বোনাসের পরিমাণ × ৩০ বার বাজি ধরতে হবে)।
  • ওয়েলকাম বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।

রিলোড ও ক্যাশব্যাক বোনাস

  • প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট শর্তে রিলোড বোনাস পাওয়া যায়।
  • ক্যাশব্যাক সাধারণত নেট লসের ১০%–২০% হিসেবে দেওয়া হয়।
  • ক্যাশব্যাক বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১x।

গুরুত্বপূর্ণ: ifrs19 যেকোনো সময় বোনাস শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হবে এবং বোনাস থেকে অর্জিত সব জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

🎮 গেমিং নিয়ম ও ন্যায্যতা

ifrs19-এ সব গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

  • সব বাজি ইভেন্ট শুরুর আগে নিশ্চিত করতে হবে।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ifrs19 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত সব বিরোধের ক্ষেত্রে চূড়ান্ত।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা তথ্যভিত্তিক সুবিধা নেওয়ার প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

ক্যাসিনো গেম নিয়ম

  • প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেম পেজে প্রদর্শিত হয়।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সর্বশেষ সংরক্ষিত অবস্থান থেকে পুনরায় শুরু করা হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

🚫 নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি

ifrs19 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গকারীদের বিরুদ্ধে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পেতে নকল তথ্য ব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ifrs19-এর মাধ্যমে পরিষ্কার করার চেষ্টা।
  • কোলুশন: একাধিক ব্যবহারকারী মিলে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • সফটওয়্যার হ্যাকিং: ifrs19-এর সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • চার্জব্যাক জালিয়াতি: সফল লেনদেনের বিরুদ্ধে মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করা।
  • বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট দিয়ে গেম খেলা।

পরিণতি: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

🔐 অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন ও বন্ধ

ifrs19 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট সাসপেনশনের কারণ

  • KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সময়মতো জমা না দেওয়া।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন।
  • নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে সাময়িক বিরতি।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে

আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে support@ifrs19.bet-এ ইমেইল পাঠান। সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত মেয়াদ নির্বাচন করা যায়। এই সময়ে পুনরায় অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা যাবে না।

❤️ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ifrs19 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

সেলফ-কন্ট্রোল সুবিধাসমূহ

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ লস হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হওয়ার সীমা সেট করুন।
  • কুলিং-অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য সাময়িক বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদি বিরতির জন্য স্থায়ী বা নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

🔄 ১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

ifrs19 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শ র্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
  • শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।
  • পুরনো সংস্করণের কপি চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ইমেইল করুন: support@ifrs19.bet – আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

কেন ifrs19 বেছে নেবেন

নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মের ৬টি কারণ

🛡️

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত

ifrs19 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে নিরীক্ষিত ও যাচাইকৃত।

🔒

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে মাত্র ১৫ মিনিটে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়। ifrs19-এ কোনো লুকানো চার্জ নেই।

🎯

ন্যায্য গেমিং নিশ্চিত

সব গেম সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ifrs19-এ কোনো গেম ম্যানিপুলেট করা সম্ভব নয় – ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম।

💬

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝতে সমস্যা? আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট এজেন্ট সবসময় লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

❤️

দায়িত্বশীল গেমিং টুল

ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশনের মাধ্যমে ifrs19 নিশ্চিত করে আপনি সুস্থভাবে গেম উপভোগ করতে পারছেন।

🚀

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন!

ifrs19-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি এখন সম্পূর্ণ অবহিত। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করলে আপনি নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। শুধুমাত্র ১৮+ ব্যক্তিদের জন্য।

English